Nuestros compromisos sanitarios

Estimado cliente:

Nos comprometemos a cumplir las directrices y recomendaciones de los poderes públicos vigentes en materia de lucha contra la COVID-19 para garantizar su seguridad y la de nuestro personal. Hacemos todo lo que podemos para que su estancia sea lo más agradable y relajada posible respetando esas obligaciones.

Estas medidas se desglosan del siguiente modo:
Los miembros del personal se comprometen a:

• Cumplir las directrices y recomendaciones de los poderes públicos vigentes en materia de lucha contra la COVID-19.
• Cumplir el protocolo sanitario. Utilizar los productos virucidas. Respetar las medidas preventivas y la distancia física.
• Utilizar mascarillas y guantes desechables o lavables. Lavarse las manos con jabón regularmente.
• Utilizar gel hidroalcohólico.
• Aislarse en caso de presentar síntomas de COVID-19.

El cliente se compromete a:

• Llevar mascarilla en todas las zonas comunes, a partir del momento en que sale de su habitación.
• Respetar todas las recomendaciones vigentes y la distancia física.

Recepción y zonas comunes

• Poner a disposición de los clientes gel hidroalcohólico en las zonas comunes.
• Reforzar los procedimientos de limpieza y desinfección de los puntos de contacto: 5 veces al día.
• Desinfección sistemática de las llaves de las habitaciones, así como del terminal de pago.
• Optar preferentemente por el pago con tarjeta bancaria y el envío de las facturas por correo electrónico.

El desayuno se ha reorganizado: se reserva en recepción

• La sala de desayunos está abierta. En consecuencia, el bufé funciona con:
  • Señalización de la circulación.
  • Puesta a disposición de guantes desechables si el cliente lo desea para servirse.
  • Cambio de los cubiertos de servicio cada 30 minutos.
  • Desinfección de los puntos de contacto cada 30 minutos como máximo.
• Es imprescindible reservar el día anterior antes de las 22:00, especificando la hora de llegada. Marque el 9.
• Desayuno bufé a 14 euros por persona; se sirve de 6:00 a 10:00.
• Para desplazarse por la sala de desayunos es obligatorio llevar mascarilla.
• También se ofrece un desayuno rápido a 7 euros que consta de una bebida caliente, un zumo de fruta, una fruta y una pieza de bollería.

Habitación

• Limpieza y desinfección íntegras de toda la habitación, el cuarto de baño y el WC con productos virucidas.
• Solo se limpiará la habitación a petición del cliente o cada 2 días en las estancias largas. Deberá abrirse la ventana.
• Los clientes tienen a su disposición cada día, bajo petición, un juego de ropa de baño limpia.
• Entre cada cliente, cambio sistemático de toda la ropa de cama y los productos de bienvenida disponibles, incluidos los artículos no utilizados.